Kundtjänst
Välkommen till Spelklubbens kundtjänst!
Vårt team är här för att hjälpa dig. Vi erbjuder två huvudsakliga sätt att få support: via chatt och e-post. Läs vidare för att ta reda på hur du kan använda dessa alternativ för att få svar på dina frågor och lösa dina problem.
Öppet måndag - söndag kl. 08:00 - 01:00
Chattsupport
Vår chattfunktion är ett snabbt och bekvämt sätt att kommunicera med vårt supportteam i realtid. Om du har en omedelbar fråga eller behöver snabb hjälp, är chatt det bästa alternativet. Här är hur du kan komma igång med vår chatt:
- Klicka på knappen nedanför.
- Ange ditt namn och e-postadress (om det krävs).
- Skriv din fråga eller beskriv ditt problem.
- Vår supportagent kommer att svara så snabbt som möjligt.
Starta chatt
E-post support
Om du föredrar att skicka oss en mer detaljerad förfrågan eller om ärendet inte är brådskande, kan du använda vår e-postsupport. Här är hur du kan kontakta oss via e-post: support@Spelklubben.se
- Skicka ett e-postmeddelande till support@Spelklubben.se.
- Beskriv ditt ärende så tydligt och detaljerat som möjligt.
- Vår supportteam kommer att svara på ditt meddelande så fort vi kan.
När du kan förvänta dig svar?
Vi förstår att din tid är värdefull, och vi strävar efter att svara på dina frågor och ärenden så snabbt som möjligt. Här är våra beräknade svarstider:
Chatt: Vanligtvis svarar vi inom några minuter under våra öppettider.
E-post: Du kan förvänta dig ett svar inom 24h under våra öppettider.
